《第一家店:教培创业的90天》理论框架
序 · 这本书只写 90 天
不写怎么做大、融资、品牌、开分店——开业第一年这些甚至有害;也不写招生(那是《招生有数》的事),只解决怎么用最小代价把这家店开出来。30 天太短(证照没办完),180 天太长(现金烧大半),90 天刚好:选址、证照、定价、招人、开业、第一批学员、第一次验证,90 天后你应能回答这家店能不能活。
《先判生死》答"该不该做",本书答"判过之后第一步怎么走"。承诺:用最小代价把第一家店开出来,并且在开业那天就把退出条件写死——因为等你想退出时,已经没力气做决定了。
第 1 章 多少平,面积决定你的产能上限
相邻两家硬笔书法:A 租 200 平月租 2.4 万,半年才招 90 个,一年后关了;B 租 80 平月租 9600,逼自己填满做续费,坪效是 A 的三倍。第一次开店的人 90% 租大了,然后死在租金上。
四步换算:usable 面积 ÷ 生均面积 = 同时可容纳学生数;× 单教室日排课时段 = 日课时产能;周产能 × 4.3 = 月课时产能;÷ 单人月上课次数(约 6 次)= 月可服务学生数。生均参考:书法 2.0–2.5、美术 2.5–3.0、编程 2.0–2.5、音乐一对一 8–12、舞蹈体育 4–6 ㎡/人。注意是 usable(使用面积),不是合同建筑面积。
| 品类 | 生均面积 | 100㎡合同→usable约70㎡可容纳 | 月可服务学生(满员) |
|---|---|---|---|
| 书法 | 2.0–2.5 | 28–35 | 230–290 |
| 美术 | 2.5–3.0 | 23–28 | 190–230 |
| 编程 | 2.0–2.5 | 28–35 | 230–290 |
| 音乐(一对一) | 8–12 | 6–9 | 50–75 |
| 舞蹈/体育 | 4–6 | 12–18 | 100–150 |
用法:先定 X,用"X÷0.65(现实填满率)"算物理学位,反查 usable 再 ÷0.7 得合同面积,顺序一定是 X → 学位 → 面积。注意商场铺公摊 30%–50% 签约前自己量 usable,别为"未来扩张"租大,租金占月固定 ≤ 25%,房东书面确认场地可办学。
第 2 章 选哪里,不是人流量,是三公里内的在校生数
教培不是奶茶店:报班是重决策,触发点是"我家孩子刚好要学"和"身边有人推荐",不是"路过"。教培选址看"分母"——三公里内目标学段在校生总数,不是"路人有流量"。
三个真正相关的数:三公里内目标学段在校生数 ≥ X 的 20–30 倍才算安全分母(X=100 则至少 2000–3000),低于 10 倍基本在抢同一拨人;三公里内同类机构数量超 8 家危险线、3–5 家健康、0–2 家要么蓝海要么需求不存在;周边社区房价与人群结构决定定价天花板。
| 指标 | 你的数 | 判断 |
|---|---|---|
| 三公里内目标学段在校生 | ______ | ≥ X×20? |
| 其中主力社区有几个 | ______ | 集中还是分散 |
| 三公里内同类机构 | ______ | ≤ 8 家? |
| 周边主力社区均价 | ______ | 匹配你的定价? |
| 能否辐射 3 所以上学校 | ______ | 放学动线经过? |
| 停车/接送便利度 | ______ | 家长愿来? |
怎么数:地图画三公里圈数小学/社区,查教育局各校在校生数,傍晚校门口数放学人流。一线租 60–100 平别拼装修,下沉市场获客 70% 靠校长本人脉口碑,共同铁律:先确认分母 ≥ X×20,分母不够一线五线都别开。 定址前把三公里内 3–5 家同类机构逐一"暗访","它没做好的地方"就是切入点。
第 3 章 证照,时间账比钱更贵
最常见死法:签租约交押金就装修,心想"证后补",结果办学许可卡了 70 天——场地是"商业"但当地要求办学必须"教育科研"用地,房租白付、装修沉没。教培证照不是你付钱就能拿,是先满足场地、消防、师资、资金等前置条件才批。 时间是这里最贵的成本。
| 证照/事项 | 通常周期 | 卡点 |
|---|---|---|
| 办学许可/备案 | 30–90 天 | 场地性质、消防、面积下限、资金证明 |
| 营业执照 | 3–7 天 | 快,但要在许可之后或并行 |
| 消防检查 | 15–45 天 | 二次装修必查,改一次重排一次 |
| 食品经营(供餐才办) | 20–40 天 | 不供餐可不办 |
| 税务/社保开户 | 1–3 天 | 快 |
唯一关键路径:确认场地合规 → 提交办学许可申请 → 按审批要求装修 → 消防验收 → 拿证 → 招生,任何一环出错全盘停。两个爆点:签租约前没确认场地性质、楼层(很多城市要求 3 层以下);装修不按审批图,消防不过拆了重装又拖 30 天。保命做法:签租约前让房东书面确认场地可办学并写进合同,图纸先过审批再施工。现实常拉长到 4–6 个月,启动资金必须覆盖"从签租约到第一次收学费"的全部固定支出。
第 4 章 定价,先定价格,再定课程
本能顺序"先设计课程、再算成本、再定价"是错的。正确顺序是先定价格(对标市场),再倒推课程设计。家长接受度由"周边同类卖多少"锚定,不由"你的成本"决定:你成本算出来要卖 200/课时,周边都卖 120,硬定 200 没人买。价格是市场给的,成本是你自己控的。
列三公里内最强 3 家,你的定价落它们中间偏下 10%–15% 作"新店切入价",别定最低(留不住好老师),别定最高(没背书没人敢买)。低价开局三代价:提价极难(涨 20% 成群退)、客群错位(要便宜不要好教学)、利润塌方(低价+高交付=每单亏)。正确做法:用"早鸟价"限时 1–2 个月获客,正价从第一天锚定市场中位。
新规下预收款进存管、按消课结转,不能再靠"收三年费缓解现金流",定价必须回到"单期真实利润":一个季度×续费率要覆盖获客+交付成本且有正毛利,续费率重要性远大于客单价(续费 50%→70%,有效生源涨 40%)。测算:对标中位 120 定 110,单生月来 4 次=440 元,变动成本 176,单生月毛利 264,覆盖月固定 3.9 万则 X = 39000÷264 ≈ 148 人——定价每降 10 元 X 多填十几人,低价不是"少赚点",是"多招很多人"而你接不住。
第 5 章 你的固定成本要求你每月必须有 X 个学生
全书最重要的一道算式:X = 月固定成本 ÷ 单生月毛利。X 是"不亏本"必须保住的最低在缴学生数,向下决定面积、选址分母、定价,向上决定现金流、招人时点、止损线。开店前不算出 X,等于蒙眼开车,且必须在签租约之前算清楚。
月固定成本 = 房租 + 人工底薪(含社保)+ 水电物业 + 摊销(装修设备÷回收期)+ 基础营销 + 其他固定,只算"不管有没有学生都要花的钱"。
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 房租(100 平押二付六) | 15000 |
| 人工底薪(2 名全职,不含老板) | 16000 |
| 水电物业 | 2000 |
| 装修摊销(投 18 万 ÷ 5 年) | 3000 |
| 设备摊销(投 5 万 ÷ 5 年) | 800 |
| 基础营销(合规获客渠道) | 3000 |
| 其他固定(软件物料杂费) | 1200 |
| 月固定合计 | 41000 |
单生月毛利 = 单生月贡献学费 − 变动交付成本。例:学生月缴 800,课时提成 35%(280)、材料 5%(40),变动成本 320,单生月毛利 = 800 − 320 = 480 元;关键:按"消课"计不按"收款"计(家长交一年 9600,当月只消 800)。X = 41000 ÷ 480 ≈ 86 人,但 86 是盈亏平衡线不是安全线——要活得好得有 86×1.3 ≈ 112 人(留 30% 缓冲应对流失、寒暑假)。
X 的三个用途:反推面积(X÷0.65÷单生占产能)、反推选址分母(分母≥X×20,X=86 则至少 1720 个目标学段在校生)、反推招人时点(学生到 X 的 60%–70%,即 52–60 人招第一个人)。X 是这家店所有决策的源头数字,写便利贴贴镜子。
第 6 章 第一个人什么时候招
招早了死、招晚了也死:招早了学生才十几个先招教务老师,固定成本凭空多一笔;招晚了学生堆到排不下才招,临时招的人没磨合、口碑崩,省了两个月工资赔了半年续费。
触发条件(用 X 做客观线):学生数达 X 的 60%–70%(X=86,到 52–60 人交付饱和);周课时饱和度 70%–85%;连续两周新增 > 你能亲授上限(每周最多 40 课时,连续两周要 50 就招)。三个满足任两个就招,别等"感觉稳了"。
| 形式 | 适合 | 风险 |
|---|---|---|
| 全职底薪 | 核心岗、长期 | 固定成本高,招错亏 |
| 兼职/课时制 | 波动课时、引流课 | 粘性低,易跑,质量难控 |
| 合作分成 | 早期特色课、外教 | 难管控交付质量,易变竞品 |
优先招"释放你时间"的岗,不是"替代你教学"的岗。 最该先招教务/课程顾问——帮你排课、跟家长、做续费提醒,把你捞出来抓招生和教学。逻辑:先解放老板 → 老板去招更多学生 → 学生多了再招老师;顺序反了,招的老师只是消耗已有学生。早期第一个人用"底薪+课时/绩效"混合,别纯底薪也别纯课时。
第 7 章 预收款不是收入,新规下的现金流模型
旧模型(监管前):收家长一年费 9600 当月记 9600 收入,立刻拿去发工资、扩租、投流,账上"利润"其实是欠家长还没上的课,一遇退费潮资金链瞬间断。新模型(监管后):预收款进银行存管按消课逐月结转,当月消 800 才能动 800,剩下 8800 是"负债"锁在存管里。最致命:你不能再靠"长课包沉淀资金"撑起步期,起步期必须靠真实利润硬扛。
| 月份 | 期初现金 | 支出(租金/工资/营销) | 消课收入(结转) | 期末现金 |
|---|---|---|---|---|
| 第1月(装修期) | 启动金 25万 | -3.5万 | 0 | 21.5万 |
| 第2月(试营业) | 21.5万 | -3.9万 | +0.5万 | 18.1万 |
| 第3月 | 18.1万 | -3.9万 | +2.0万 | 16.2万 |
| 第4月 | 16.2万 | -3.9万 | +3.5万 | 15.8万 |
| 第5月 | 15.8万 | -3.9万 | +4.5万 | 16.4万 |
| 第6月 | 16.4万 | -3.9万 | +5.0万 | 17.5万 |
关键看:最低点在第 4 月(15.8 万)是"生死水位",第 6 月才回正。启动金必须 ≥ 最低点 × 1.3 = 20.5 万(上表用 25 万留 4.5 万缓冲)。
三条现金流纪律:启动金单独存、不和生活钱混,只用于开店;预收款进存管、绝不挪用未来课,碰了是合规问题;每月看一次现金流表,连续两月比预期深 20% 立刻触发第 11 章预警。
第 8 章 不投流,第一批学员从哪来
新店一开门就投抖音/朋友圈广告是新手最贵的动作:你没口碑、信任资产,投流陌生家长转化率极低(1%–3%)。开业期核心动作不是"买流量",是"榨干你已有的信任资产"——熟人、以前的学生家长、本地人脉,转化率可达 30%–50%。
三条零成本路径:熟人裂变(最优先),给过去教过的学生家长私信"前 20 个老朋友的孩子免费体验 4 节,不满意算我交个朋友",转化率 50%+,一个满意老家长带来 3 个新家长;异业互推,找周边客群重叠但不冲突的店(儿童摄影、书店、母婴店)互相放体验券;社区活动(报备制)+内容沉淀,不做校门口发卡传单(多地已明令禁止),向物业/居委会报备后做"免费测评/体验日"预约登记。
| 来源 | 人数 | 转化率 | 说明 |
|---|---|---|---|
| 熟人/老家长 | 8 | 50%+ | 口碑源,最稳 |
| 异业互推 | 5 | 30% | 精准,需维护关系 |
| 社区活动登记 | 4 | 20% | 要跟得住,别登记完就忘 |
| 内容自然来 | 3 | 40% | 慢热,但信任深 |
这 20 人是"模型验证组":能不能续费、转介绍,决定这门生意成不成立;连这 20 个熟人都续不了,先别投流扩,先改产品。开业前 3 个月,获客预算 80% 花在信任资产上,不投流——流量是放大器,前面得先有能放大的好东西,没有就放大"没人信你"。
第 9 章 开业前 30 天的内容预热
"店开了再发朋友圈"晚了,信任是提前建的:提前 30 天在本地家长圈发"我在筹备一家XX、理念是什么",开门那天你不是陌生人。内容预热的目的,是把"开门当天的冷启动"变成"开门当天的老客回归"。
| 周次 | 主题 | 动作 | 发在哪 |
|---|---|---|---|
| 第1周 | 为什么开这家店 | 讲初心、家长痛点、你和别人不一样在哪 | 朋友圈+本地群 |
| 第2周 | 师资与理念 | 介绍你自己/老师、教学法、一个教学小故事 | 同上 |
| 第3周 | 空间与进度 | 装修日记、教室长啥样、设备到了、倒计时 | 同上 |
| 第4周 | 开放与邀约 | 发试听预约、前 20 名权益、开门时间 | 同上+私信老友 |
第 10 章 试营业,什么信号说明这家店能活
| 信号 | 参考线 | 含义 |
|---|---|---|
| 到店率(预约→实际来) | > 70% | 你的信任资产有效,家长信你 |
| 报名率(试听→报名) | > 35%(行业均值 20–35%) | 产品+转化过关 |
| 续费率(首期→续) | > 70% | 交付真实有价值,最硬的信号 |
续费率最真实。 到店和报名可被活动优惠短期拉高,但续费骗不了人:续费 > 70% 交付成立,< 40% 产品有大问题别扩先改。至少观察一个完整周期(首期课 8–12 月 + 第一次续费节点),别用"前两周热闹"下结论。三信号都达标则模型成立、按第 6 章招人按第 5 章冲 X;到店报名行但续费<40% 则交付有硬伤先停扩张;到店都<50% 则信任资产没建起来或选址分母错,回第 2、8、9 章复盘。
第 11 章 三个止损信号
止损线必须在开业那天设好(第 12 章写死),不是亏了才想。人在亏钱时会被"都投了这么多"绑架越陷越深,这叫沉没成本陷阱。止损的本质,是把"已经花掉的"和"未来还花不花"切开——新投入只该由"未来能不能回本"决定。
三个信号(任一触发即启动评估):信号一,6 个月学生数 < X 的 50%(X=86,6 个月才 40 人且增速放缓),说明选址分母或信任资产有硬伤;信号二,现金流比预期深 50%(连续两月),启动金撑不到转正;信号三,首次续费率 < 40%,交付有硬伤招越多亏越多。不是"再坚持坚持",是"按合约执行"。
第 12 章 退出条件,在开业那天就写死
因为开业那天你最清醒——算过 X、算过现金流、没被亏损绑架;等真亏了你只会想"都投了这么多,再坚持坚持",退出条件会被无限推迟。退出条件 = 你和自己签的一份"止损合约",写下来、念给合伙人听、贴墙上,当你脑子不清醒时有一张纸替你做决定。
退出条件写什么(四要素缺一不可):触发数字(可验证),如"连续两月学生数 < X×50%,或现金流低于预警线 50%",数字要具体;观察周期,连续两月触发才算,防单月波动;决策人至少 2 人,避免情绪化硬扛;执行动作,转让→关门→还是先停加码改一项,写清楚。
附录A 开业前 90 天倒计时表
用法:打印贴墙上,每天划掉一项。D 日是开业日,D-90 是"你决定要认真筹备"的那天。逻辑是"先判后动",前面没判清楚,后面装修全是在给错误加速。
| 阶段 | 时间 | 动作 | 完成打勾 |
|---|---|---|---|
| 筹备期 | D-90 到 D-60 | 判生死(五问法)→ 算 X → 定面积 → 选址(三公里测算)→ 确认证照可行性 | □ |
| 签约装修 | D-60 到 D-30 | 签租约(书面确认合规)→ 装修(按审批图)→ 消防 → 办学许可申请 → 定定价 → 攒内容素材 | □ |
| 预热期 | D-30 到 D-1 | 内容开始发 → 既有关系私信 → 异业洽谈 → 招第一个人(如需)→ 试营业准备 | □ |
| 开业 | D 日 | 开业 → 试听课跑通 → 第一批学员 | □ |
| 验证期 | D+1 到 D+90 | 盯三个信号 → 每月核对退出条件 → 决定加大投入或止损 | □ |
附录B 开业准备金测算表
用法:把每一项填实数,最后一行"×1.3 缓冲"才是你真正要准备的钱。很多人只准备了"租金押金+装修",忘了"爬坡期亏损准备"——那是开业前 4–6 个月只有支出没收入的缺口,才是多数店的真死因。
| 项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 租金押金 | ______ | 通常 2-3 个月 |
| 首期租金 | ______ | |
| 装修 | ______ | 按面积 × 800-1500 元/平(视品类) |
| 设备教具 | ______ | |
| 证照办理 | ______ | 2000-5000 元(代办另计) |
| 开业前人员工资 | ______ | 筹备期 2-3 个月 |
| 爬坡期亏损准备 | ______ | 月固定成本 × 预计爬坡月数(见第 7 章) |
| 合计 | ______ | |
| × 1.3 缓冲 | ______ | 这是你要准备的钱 |
一个填好的例子(书法机构,对应第 5、7 章):租金押金 3.0 万+首期租金 1.5 万+装修(100 平×1200)12.0 万+设备教具 5.0 万+证照 0.4 万+开业前工资 3.2 万+爬坡期亏损准备(月固定 4.1 万×4 月)16.4 万 = 合计 41.5 万,×1.3 缓冲 = 53.9 万。注意:光装修+押金才 16.5 万,但加上"爬坡期亏损"后要准备 54 万,绝大多数人按 16.5 万准备,第 4 月现金见底。
附录C 三个信号记录表
用法:每月末填一行,连续填 6 个月。续费率那列最关键,它骗不了人。任何一个月续费率 < 40%,翻回第 10、11 章,别假装没看见。
| 月份 | 预约试听 | 实际到店 | 到店转化率 | 缴费人数 | 报名率 | 到期人数 | 续费人数 | 续费率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ||||||||
| 2 | ||||||||
| 3 |
参考线:到店 >70% / 报名 >35%(行业均值 20%-35%)/ 续费 >70%。怎么读:"到店"高但"续费"低,问题在交付不是流量;"到店"都低,问题在信任资产或选址。两个信号指向不同改法,别混着乱救。
附录D 四本书的分工
| 你的问题 | 看哪本 |
|---|---|
| 这门生意该不该做? | 《教培生意:先判生死》 |
| 判过了,怎么把第一家店开出来? | 《第一家店》 |
| 开起来了,招不到人怎么办? | 《教培生意:招生有数》 |
| 判不过,怎么退? | 《退场》 |
统一顺序:先判生死,再谈招生,这两步不能颠倒;中间还夹着常被跳过的一步——"开出来",这本书写的就是它。四本合起来:《先判生死》算清结构成不成立,《第一家店》用 X 和退出条件守底线把店开出来,《招生有数》把店填满,《退场》在结构不成立时亏得最少地离场。