这是什么
一页说明
《第一家店》讲"克制":判定通过后怎么用最小代价把店开出来,并在开业那天把退出条件写死。本手册只列动作,按断点找到对应节照编号做。
三条使用纪律
1先算 X,再动任何一笔钱。 没算清 X 之前不租场地、不装修、不招人。
3开业前 80% 的获客预算花在信任资产上,不投流。 没口碑时买流量放大的是"没人信你"。
第 1 节 算 X:你每月必须有的学生数
为什么(读这一段就够)
X = 月固定成本 ÷ 单生月毛利,向下决定面积、选址、定价,向上决定现金流、招人、止损。开店前不算出 X 等于蒙眼开车。
动作清单(25 条)
1列月固定全部项:房租+人工底薪+水电物业+摊销+营销
2按"消课"计不按"收款"计:家长交一年 9600,当月只消 800
3课时提成 35%、材料 5% 的,单生月变动成本=学费×0.4
4例:学生月缴 800,变动成本 320,毛利 480
1X=月固定÷单生月毛利(例:41000÷480≈86)
3真实目标=X×1.3≈112(留 30% 缓冲)
4只到 X 时,一次波动(老师离职、暑期空窗)就转亏
3误算三:用满员算单位成本,现实只填 60%–70%
3反推招人时点:学生到 X 的 60%–70% 招第一个人
第 2 节 定面积:产能上限由 X 倒推
为什么(读这一段就够)
面积不是越大越有面子,是"刚好装得下 X、且周边填得满"最好。第一次开店 90% 租大了死在租金上。
动作清单(18 条)
2生均:书法 2.0–2.5、美术 2.5–3.0、编程 2.0–2.5、音乐一对一 8–12、舞蹈体育 4–6
5月课时产能 ÷ 月上课次数(约 6 次)= 月可服务学生数
6例:70 平 usable 美术满员约 90 人,现实目标 55–63
4商场铺公摊 30%–50%,签约前自己量 usable
2错二:把合同面积当 usable,信招商经理"使用率很高"
5租金占预计月固定成本 ≤ 25%(超了就是为房子打工)
第 3 节 选位置:三公里分母,不是人流量
为什么(读这一段就够)
教培不是奶茶店,报班是重决策。选址看"分母"——三公里内目标学段在校生总数,不是路人流量。
动作清单(18 条)
1三公里目标学段在校生≥X 的 20–30 倍才算安全分母
2三公里同类机构:超 8 家危险,3–5 家健康,0–2 家要么蓝海要么需求弱
4进周边业主群,看有没有人问"附近哪有 XX 班"
1一线:小面积、高密度、好师资,租 60–100 平别拼装修
4五线县城租 300 平做编程,全县小学生才四千,X 永远填不满
1定址前把三公里内 3–5 家同类机构逐一"暗访"
5"它没做好的地方"就是切入点,但别找"全部做烂"的,那往往是需求弱
第 4 节 办证照:关键路径与时间账
为什么(读这一段就够)
教培证照不是付钱就能拿,要先满足场地、消防、师资、资金等前置条件。最慢的是办学许可。
动作清单(16 条)
1办学许可/备案 30–90 天,卡场地性质、消防、面积下限
6艺体科技类部分城市走"备案制"比"许可制"快,但同样查场地资金
1关键路径:场地合规→提交办学许可→按审批图装修→消防→拿证
2爆点一:签租约前没确认场地性质、楼层(很多城市要求 3 层以下)、面积下限
3爆点二:装修不按审批图,消防不过拆了重装又拖 30 天
4保命做法:签租约前让房东书面确认"场地可办学"写进合同
4第 6–10 周:消防报验 + 办学许可审批(并行)
第 5 节 定价格:先定价,再定课
为什么(读这一段就够)
本能顺序"先课程、再成本、再定价"是错的。正确是先定价格(对标市场),再倒推课程。
动作清单(16 条)
1列三公里内最强 3 家,记单课时价、主推包段、卖点
2你的定价落它们中间偏下 10%–15%,作"新店切入价"
3别定最低(留不住好老师),别定最高(没背书没人敢买)
4定价是定"价值叙事":比最贵便宜在哪、比最便宜好在哪
5新店用"同师资、低价格"或"小班、可试、不满意退"切
1代价一:提价极难,低价进来的家长形成"你就值这个价"认知
3代价三:利润塌方,低价 + 高交付成本 = 每单亏
4正确做法:用"早鸟价"限时 1–2 月,正价从第一天锚定市场中位
1新规下预收款受监管(资金存管、多地区按季度或学期收费)
2定价必须让"一季度 × 续费率"覆盖获客+交付成本且有正毛利
3续费率重要性远大于客单价:续费 50%→70%,有效生源涨 40%
1对标中位 120 定 110,单生月来 4 次=440/月
2变动成本 440×0.4=176,单生月毛利 264
3要覆盖月固定 3.9 万,X=39000÷264≈148
4定价每降 10 元 X 多填十几人——低价是多招很多人且接不住
第 6 节 招第一个人:用 X 做客观触发
为什么(读这一段就够)
招人最容易被情绪驱动:招早了成本多一笔,招晚了口碑崩。信号是数据,用 X 做客观触发。
动作清单(16 条)
1条件一:学生数达 X 的 60%–70%(X=86,到 52–60 饱和)
2条件二:周课时饱和度 70%–85%(排课表排不下)
3条件三:连续两周新增 > 亲授上限(每周最多 40 课时,要 50 就招)
1优先招"释放你时间"的岗,不是"替代你教学"的岗
3教务帮你排课、跟家长、做续费提醒,把你捞出来抓招生
4第一个人画像:能独当一面的教务/课程顾问,比只会代课的老师值钱
5逻辑:先解放老板 → 老板去招更多学生 → 学生多了再招老师
4第一个人用"底薪+课时/绩效"混合,别纯底薪也别纯课时
2判断标准:招他之后,"可接新生上限"或"续费转化率"是否提升
3只是把活分出去、收入没变,那是"用成本买舒服",早期买不起
第 7 节 现金流:预收款不是收入
为什么(读这一段就够)
旧模型(监管前):收家长一年费 9600 当月记 9600 拿去发工资。新模型(监管后):预收款进银行存管按消课结转,当月消 800 才能动 800,剩下是负债。这把"用未来钱填现在坑"堵死了。
动作清单(18 条)
1启动资金必须覆盖"从第一笔钱到第一次正现金流"的全部固定支出
2不能指望"收了年费就能补",窗口期通常 4–6 月只有支出
3续费率重要性被放大:退费直接从存管走,每退一块利润少一块
4定价回到"单期真实利润",只赚消掉课的那部分毛利
2例:启动金 25 万,第 6 月才回正(期末 17.5 万)
3关键看:最低点在第 4 月(15.8 万)是"生死水位"
4启动金必须 ≥ 最低点 × 1.3 = 20.5 万
5很多店死在"第 4 月现金见底、第 5 月才回正"
3纪律三:每月看现金流表,连续两月比预期深 20% 立刻止损
第 8 节 零成本获客:榨信任资产
为什么(读这一段就够)
新店一开门就投流是新手最贵的动作:没口碑,投流陌生家长转化率极低(1%–3%)。开业期核心是"榨干已有信任资产"——熟人、老家长。
动作清单(16 条)
1路径一:熟人裂变(最优先)。私信过去教过的学生家长:"前 20 个老朋友的孩子免费体验 4 节"
2这 20 个名额转化率 50%+,一个满意老家长带来 3 个新家长
3路径二:异业互推。找周边客群重叠的店(儿童摄影、书店、母婴店)互相放体验券
5路径三:社区活动(报备制)。向物业/居委会报备做"免费测评/体验日"
6现场用"免费试听一节"登记承接,留微信和"下次动作+日期"
5这 20 人是"模型验证组",能不能续费、转介绍决定生意成不成立
1开业前 3 个月,获客预算 80% 花在信任资产上
2投流 20% 只用于测试素材、跑通漏斗,有口碑后再放大
第 9 节 内容预热:提前 30 天建信任
为什么(读这一段就够)
"店开了再发朋友圈"晚了:提前 30 天在本地家长圈发"我在筹备一家XX、理念是什么"。
动作清单(15 条)
4第 4 周:开放与邀约,发试听预约、前 20 名权益
1痛点共鸣:"孩子写字歪不是手笨,是没建立笔画顺序意识"
2专业展示:30 秒视频展示孩子从握笔到写一行的变化,不卖货
3筹备日记(人味):"教室灯装好了,特意选了护眼的,我自己娃也坐这"
4第三方背书:采访种子家长"你为什么愿意让孩子来试"
第 10 节 试营业:三个信号达不达标
为什么(读这一段就够)
试营业不是"半开门看看有没有人来",是"用真实交付验证模型",靶子是三个信号达不达标。
动作清单(14 条)
2报名率(试听→报名)>35%(行业均值 20–35%)
4续费 > 70% 交付成立;< 40% 产品有大问题先改
1至少观察一个完整周期:首期课(8–12 月)+续费节点
1三信号都达标:模型成立,按第 6 节招人、第 5 节冲 X
3到店都<50%:信任没建起来或分母错,回第 2、8、9 节复盘
第 11 节 止损三信号:任一触发就评估
为什么(读这一段就够)
止损线必须在开业那天设好,不是亏了才想。人在亏钱时会被"都投了这么多"绑架(沉没成本陷阱)。
动作清单(12 条)
1信号一:6 个月学生数 <X 的 50%(X=86,才 40 人)
4任一触发即启动第 12 节退出评估,不是"再坚持坚持"
1第一步:立即停止新增大额投入(不续租、不招人、不投流)
2第二步:用第 12 节退出条件清单判断是否值得继续
3第三步:值得就聚焦改最致命一项(通常续费或分母);不值得按《退场》走
1唯一例外:问题是"单一可修复项"且修复成本 < 继续 3 月亏损
2例:续费率低只因一个代课老师不稳,换掉就回 70%
3判断标准:修复动作是否已被验证过,别用"我觉得换了就好"赌
第 12 节 退出条件:开业那天写死
为什么(读这一段就够)
开业那天你最清醒(没被亏损绑架);等真亏了你只会想"再坚持坚持"。退出条件 = 你和自己签的"止损合约",贴墙上,情绪里只需"执行合约"。
动作清单(12 条)
1触发数字(可验证):如"连续两月学生数 <X×50%,或现金流低于预警线 50%"
2在缴学生数 < X 的 50%(X=86 即 <43 人)
5评估由我与[合伙人/配偶]共同决策:先停加码→改最致命→不行按《退场》转让或关门
2决策人至少 2 人,且一人是"局外人"(不被情绪裹挟)
3配偶、老合伙人、理性朋友都行,理智掉线时替你守住那张纸
第 13 节 90 天倒计时表:照表走
为什么(读这一段就够)
90 天是可被验证的周期:30 天太短证照没办完,180 天现金烧掉大半。这张表逻辑是"先判后动",前面没判清楚,后面装修全是给错误加速。
动作清单(12 条)
1筹备期(D-90 到 D-60):判生死→算 X→定面积→选址→确认证照
2签约装修(D-60 到 D-30):签租约 → 按审批图装修 → 消防 → 办学许可
3预热期(D-30 到 D-1):内容开始发 → 既有关系私信 → 异业洽谈
5验证期(D+1 到 D+90):盯三个信号 → 每月核对退出条件 → 决定加大或止损
1筹备期(判生死、算 X)若跳过,后面都是更快做一件可能不成立的事
2宁可 D-90 到 D-60 这 30 天全用来判,别一边装修一边"到时候看"
附录 A 关键数字速查
| 数 | 含义 | 参考 |
|---|
| X | 月固定成本÷单生月毛利 | 不亏本最低在缴学生数 |
| X×1.3 | 真实安全线 | 留 30% 缓冲 |
| 分母≥X×20 | 三公里目标学段在校生 | 选址安全线 |
| 同类≤8 家 | 三公里内同类机构 | 超过即危险线 |
| 租金≤月固定 25% | 租金占比 | 超了为房子打工 |
| 启动金≥最低点×1.3 | 现金流准备 | 参考第 7 节 |
| 续费率>70% | 试营业最硬信号 | <40% 交付有硬伤 |
| 到店>70%/报名>35% | 试营业参考线 | 行业均值 20–35% |
附录 B 工具索引
X 算式:第 1 节
面积-产能对照表:第 2 节
三公里测算表:第 3 节
证照时间轴:第 4 节
6 月现金流表:第 7 节
90 天倒计时表:第 13 节
退出条件模板:第 12 节
附录 C 使用建议
1严格按"先 X → 面积 → 选址 → 证照 → 定价 → 招人"顺序,不跳步
3开业前完成第 8、9 节(信任资产+内容),否则开门即冷启动
4第 11、12 节在开业当天做完,这是全书的反直觉保险
附录 D 三条纪律(贴墙)
1先算 X,再动任何一笔钱。 没算清 X 之前不租场地、不装修、不招人。
3开业前 80% 获客预算花在信任资产上,不投流。